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如何做好销售之1.心理学

作者:  来源:   更新时间:2015-06-08  阅读数:9195

    几乎所有的企业、商家、店主都会考虑这个问题,就是如何做好销售呢?如何能让自己的产品更让客户接受和购买,从而产生效益呢?


从心理学的角度,有以下7点:


①.其实顾客需要的并不是价格便宜,而是是感觉到到占了商家的便宜。


②.不要与顾客讨论产品的价格,而要给顾客阐述产品的价值所在。


③.在销售人员的心里,永远没有不对的客户,只有自己没有做好的服务。


④.销售什么产品不是重点,关键的是应该怎么卖。


⑤.没有最好的产品,只有最合适的产品。


⑥.没有卖不出的产品,只有卖不出货的销售人员。


⑦.成功销售并不是靠运气,而是因为有销售的方法。


    客户问:你们和A企业比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹象!建议反问:您这样问,肯定是了解过A产品的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么?回答完毕,然后你方可淡定地说:我非常理解,这几个功能我们也同时具备,除此之外......  
 
    销售极富创造性,是一门深奥的学问,它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。所以,使用双手的是劳工;使用双手与头脑的是舵手;使用双手、头脑、与心灵的是艺术家;只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。


    在美国的Wal-Mart超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售...... 


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